Blog / Październik 27, 2021

Co sądzą o nas klienci?

Co sądzą o nas klienci?

Już od kilku pokoleń prowadzimy rodzinny biznes, dbając nie tylko o wysoką jakość naszych produktów, ale również zadowolenie naszych klientów, czyli Was. Aby spełnić wszystkie wymagania i zagwarantować najwyższą jakość obsługi regularnie śledzimy Wasze opinie, które zostawiacie po zakupach. Cieszy nas ogromnie fakt, że są tak pozytywne i dotyczą wielu aspektów naszej pracy.

Najwyższa jakość produktów i konkurencyjne ceny

W Vanuba wszystkie nasze produkty ze skóry owczej wykonujemy ręcznie. Dbamy przy tym o najmniejszy szczegół naszych wyrobów, poczynając od plecionych dywaników po wygodne skórzane kapcie. Wszystko to wpływa nie tylko na bardzo wysoką estetykę naszych produktów, ale przede wszystkim na wygodę korzystania z nich i wytrzymałość. Kupując ekskluzywne wyroby ze skóry owczej, możecie być pewni, że nie są to produkty na jeden sezon. Przekonało się o tym wielu zadowolonych klientów.

„Polecam! Kapcie pięknie wykonane, bardzo wygodne i trwałe. Obsługa sklepu b. profesjonalna – polecam.”
p. Katarzyna Z.
„Najlepsze kapcie na świecie! Mięciutkie, cieplutkie, wygodne i pięknie wykonane. Tak miłe dla stóp, że zaraz po zakupie zabrało mi je dziecko i nie chciało oddać, więc niezwłocznie zamówiłam również kapcie tej firmy dziecięce. Jakość i estetyka wykonania na najwyższym poziomie. I duma, że to polski produkt. Polecam!”
p. Justyna P.

Oprócz najwyższej jakości wykonania dbamy, aby nasze produkty były dostępne dla wszystkich. Stosunek jakości do ceny jest niezwykle atrakcyjny, co również nie uszło Waszej uwadze.

„Nareszcie świetne, b.ciepłe i ładne(!) kapcie polskiego producenta w zdecydowanie konkurencyjnej cenie do podobnych - absurdalnie drogich - modeli zachodnich. Długo czekałam na taką ofertę na polskim rynku. Zdecydowanie polecam wszystkim zmarźluchom!”
p. Małgorzata

Szybka dostawa i przyjazna obsługa

Wpływ na udane zakupy ma również kontakt z klientem. To właśnie dla Was wkładamy serce w nasze produkty i staramy się przekazać to, co najlepsze z naszej rodzinnej tradycji wykonywania kapci skórzanych. Chcemy, aby ciepło ogniska rodzinnego zawitało także do Waszych domów. Dbamy, aby każdy klient był zadowolony ze swoich zakupów, dlatego nasi pracownicy są zawsze gotowi, aby pomóc w doborze najlepszych produktów.  

„Przepięknie wykonane kapcie! 🙂 Pani Ola, z którą miałam przyjemność korespondować mailowo i rozmawiać przez telefon, jest bardzo miłą i kompetentną osobą. Pomogła w bezproblemowym zorganizowaniu większego zamówienia, również wtedy, gdy z mojej winy wystąpiły małe trudności. Bardzo polecam, oby więcej takich polskich, rodzinnych firm! ❤️”
p. Ola T.
„Polecam z czystym sumieniem. Kapcie cudowne, obsługa pierwsza klasa. Przesyłka pięknie zapakowana. Byłam zauroczona tym, że pracownik sam dopisywał pozdrowienia na rachunku :). Będę stałą klientką :) ❤️.”
p. Małgorzata G.

Ze wszystkich sił staramy się, aby zamówione u nas produkty szybko dotarły do klienta. Bez zbędnego przeciągania i opóźnień, już w kilka dni po zamówieniu możesz cieszyć się wygodą swoich nowych kapci lub wtulić stopy w miękki dywan. Szczególnie dużo wysiłku wkładamy w okresach świątecznych, gdzie ilość zamówień jest większa. Wiemy jednak doskonale, że kapcie damskie i męskie są idealnym prezentem gwiazdkowym. Bierzemy więc przykład ze świętego Mikołaja i pracujemy w tym czasie do późnych godzin, aby zdążyć na wigilię.

„To są najpiękniejsze i najcieplejsze kapcie jakie w życiu miałam. Bardzo starannie wykonane. Przesyłkę otrzymałam w ekspresowym tempie. Bardzo dziękuję!”
Dotyczy zamówienia z dnia 25.01.2021
„Szybka realizacja, choć trwała promocja na stronie i nie zdziwiłoby mnie delikatne opóźnienie, a tu wysyłka następnego dnia. Super zapakowane zamówienie. Czułam się, jakbym zamawiała dobre buty, a nie kapcie :)”
Dotyczy zamówienia z dnia 22.03.2021

Przede wszystkim dziękujemy naszym klientom za zaufanie i tak ciepłe słowa. Dodają one nam otuchy i motywują do jeszcze większej pracy. Wasze zadowolenie jest dla nas największą nagrodą. Obiecujemy tym samym, aby ilość pozytywnych opinii się nie zmieniła, a Wasze zadowolenie z zakupów w naszym sklepie było jak największe.

„Polecam Vanubę, żadnych minusów nie znalazłam.”
Dotyczy zamówienia z dnia 01.01.2021
Vanuva.com

Zmieniając kraj, przedmioty mogą zostać usunięte z koszyka.